把手机里的对话搬到更大的屏幕上继续处理

是同一个账号。桌面端通过扫码或配对码与手机建立关联，消息、联系人和群组会保持一致。你可以理解为同一账号在不同设备上的入口，而不是新建一个独立账号。使用前请确认手机端已登录并可正常联网，若手机长时间离线，桌面端的部分同步能力可能受限，具体表现以产品当前界面为准。

先确保手机端已安装并登录，且能正常收发消息。然后在电脑上打开桌面端入口，用手机里的扫描功能对准屏幕上的码完成配对。配对过程通常只需要几秒，期间请保持手机联网、屏幕常亮。若扫码没有反应，可以尝试刷新页面重新生成码，或检查手机相机权限是否被限制。

登录状态会受多种因素影响，比如长时间未使用、手动退出、清理了浏览器数据、更换了设备或网络环境变化。遇到需要重新扫码时，按首次配对的流程操作即可。建议不要在公共电脑上勾选长期保持登录，使用完毕后主动退出，降低账号被他人访问的风险。具体会话时长以产品当前设置为准。

可以。桌面端支持从本地选择图片、视频和常见文档进行发送，也支持把文件拖拽到聊天窗口。发送前建议确认文件类型和体积是否符合当前限制，过大的文件可能无法直接传输。接收到的文件通常可以下载到本地，下载位置取决于浏览器或系统的默认设置，可在下载记录中查看。

默认情况下，当你在桌面端活跃使用时，手机端的通知可能会被静音或减少提醒，避免重复打扰。你可以在手机端的通知设置里调整这一行为。如果希望手机始终提醒，可以手动修改相关选项。不同系统版本的选项位置可能不同，以手机端当前界面显示为准。

部分版本支持在桌面端发起或接听语音、视频通话，但可用性会因操作系统、浏览器版本和客户端类型而不同。如果你的界面中没有通话按钮，通常说明当前环境暂不支持。需要通话时，可以改用手机端完成。功能开放情况请以产品当前界面和官方帮助说明为准。

公共电脑的主要风险是登录状态被保留。使用前确认周围环境安全，使用中避免在屏幕上展示敏感对话，使用后务必主动退出登录，并清理浏览器缓存与下载文件。如果条件允许，可以开启无痕模式，减少本地留存。不要在不信任的设备上勾选保持登录，也不要让他人代替扫码。

先检查手机与电脑的网络是否稳定，再确认手机端是否处于省电限制或后台被清理的状态。可以尝试刷新桌面端页面、重新连接网络，或短暂切换飞行模式后恢复。如果只有个别对话延迟，可能是该对话消息量较大或包含大文件。持续异常时，建议更新到最新版本并参考官方帮助。

通常一个桌面端会话对应一个账号。如果你需要区分工作与个人账号，可以借助浏览器的多用户配置或多开窗口分别配对，但这种方式会带来登录状态管理上的复杂度。建议不要在同一个窗口内频繁切换，以免误发消息。是否支持多账号以及具体上限，以产品当前界面为准。

桌面端主要是同步展示手机端的会话内容，本地留存程度取决于产品实现与浏览器缓存机制，并不等同于完整的本地备份。换电脑或清理数据后，历史消息通常仍以手机端为准。若你重视记录留存，建议定期使用手机端的备份功能，不要把桌面端当作唯一的记录保存方式。